Вакансия Консультант поддержки пользователей (без продаж) в Екатеринбурге
Основная задача — обеспечить наших клиентов первоклассной поддержкой, чтобы после разговора с нами они положили трубку с улыбкой и благодарностью.
Эта работа подходит тебе, если:
ты планируешь строить карьеру в успешной компании
тебя привлекает сфера IT, но нет профильного образования
ты хочешь совмещать работу с обучением или иной занятостью (возможность 0,75 ставки)
ты хочешь быть специалистом, знания и опыт которого ценны для компании, а не обычным оператором call-центра
или ты еще не определился со сферой профессионального развития, но у тебя есть цель иметь перспективную работу в крупной компании.
Обязанности:
стать добрым волшебником, который помогает клиентам наших сервисов даже в ситуациях «ахтунг-караул-капут»;
выучить много всего, о чем ты даже не слышал, понять основы криптографии и требования к квалифицированным сертификатам;
ознакомиться с особенностями электронного документооборота и спецификой предоставления налоговой и бухгалтерской отчетности.
врожденная способность помогать людям и быть спокойным в любой ситуации (вы же волшебник);
грамотная речь, готовность говорить много;
способность запоминать тонны информации в короткий промежуток;
высшее образование, неоконченное высшее образование, оконченное среднее специальное образование.
заработная плата на период обучения (первый месяц) 23 000 рублей, далее повышение до 20 %. Средний уровень заработной платы специалиста c опытом от двух до девяти месяцев составляет от 23 000 до 30 000 рублей;
сменный график работы (дневные и ночные смены): мы готовы прийти на помощь нашим клиентам 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. В перспективе у тебя будет график 5 дней в неделю с плавающим временем начала смен. График составляется с учетом пожеланий на месяц вперед, поэтому ты сможешь планировать все свои дела;
на период обучения (три месяца) график с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу;
корпоративное обучение;
веселые и интересные мероприятия, участие в социальных проектах;
тренажерный зал и групповые тренировки.
Не удивляйся, что часто видишь вакансию «Консультант поддержки пользователей». С каждым годом штат увеличивается, так как растет число клиентов и проектов. Успешные специалисты, желающие развиваться в Управлении клиентского сервиса и других подразделениях по направлениям (информационные технологии, бухгалтерия, управленческий учет и финансы, маркетинг и реклама, управление персоналом и др.), уверенно шагают по карьерной лестнице… так появляются наши вакансии.
Узнай ещё больше о вакансии
График работы: полный рабочий день
Работа в отрасли телекоммуникации, связь в Екатеринбурге
В данный момент у нас 77 вакансий в Екатеринбурге в отрасли телекоммуникации, связь с средней зарплатой 28300 рублей. Вакансия другие специальности востребована на сегодняшний день, как у подготовленных специалистов с определённым опытом работы в данной сфере, так и у начинающих соискателей, которые не успели ещё приобрести ряда необходимых навыков.
Поиск работы часто вызывает определённые трудности у соискателей. Ведь найти работу, которая будет соответствовать всем желаемым требованиям, может быть не просто. Тем не менее, вакансия другие специальности в Екатеринбурге способна стать источником дохода для соискателей.
Согласно статистике, при поиске вакансий по специальности другие специальности, соискатели в первую очередь обращают внимание на следующие параметры:
- Уровень зарплаты. Ведь размер заработной платы напрямую влияет на финансовое благосостояние сотрудника.
- Варианты оплаты труда. Что касается способов оплаты работы сотрудников для вакансии другие специальностив Екатеринбурге, то их может быть несколько: сделка, тарифная форма, повременные выплаты. Занимаясь поиском вакансий, каждый соискатель старается найти для себя оптимальный вариант не только размера зарплаты, но и её выплат.
- Рабочий график. Многие компании уже давно не ориентируются на стандартную пятидневную рабочую неделю. Размещая вакансию, работодатели стараются установить наиболее эффективный график работы. Что касается вакансиидругие специальности, то она достаточно часто подразумевает гибкий график работы. Кроме того, работодатели могут предложить работу по найму для вакансиидругие специальностив Екатеринбурге. Так с потенциальным сотрудником заранее оговаривается период времени, на который соискатель будет нанят для определённой работы.
Обычно все остальные параметры для людей, которые ищут работу другие специальности в Екатеринбурге не стоят в приоритете. Тем не менее, если у вас есть определённые требования к жалаемой вакансии, то на сайте JobInTheCity.ru вы можете установить необходимые фильтры, которые отберут для вас только предложения о работе, соответствующие вашим требованиям.