Личные качества: Коммуникабельность Стрессоустойчивость Умение работать в режиме многозадачности
Опыт работы
Период работы:
06 2012 - 10 2012
Должность:
Администратор СПиР
Работодатель:
Отель "Парус"
Должностные обязанности и достижения:
Размещение гостей в отеле Бронирование номеров Регистрация иностранных граждан Урегулирование конфликтных ситуаций
Период работы:
08 2013 - 08 2016
Должность:
Администратор СПиР
Работодатель:
Отель GURU
Должностные обязанности и достижения:
Размещение гостей в отеле Бронирование номеров по телефону, о стойки Выставление счетов Закрытие квот Регистрация иностранных граждан Устранение конфликтных ситуаций
Период работы:
10 2016 - 12 2016
Должность:
Контент-менеджер
Работодатель:
ООО Броневик
Должностные обязанности и достижения:
Работа с базой данных (внесение новых отелей, цен и информации об отелях);Обработка сообщений об ошибках системы;Выставление спец. предложений для различных категорий клиентов (физ, лиц, агентств, корпорантов);Проведение тренингов и консультаций отелей по работе системы, личного кабинета отелей;Подключение отелей к личному кабинету, помощь отелям в организации онлайн продаж
Образование
Название учебного заведения:
«Уральский государственный университет путей сообщения»
Уровень образования:
Менеджер, Менеджмент организации в туристском и гостиничном бизнесе